DEPOIMENTOS

Eles já confiaram em nós

• Bom dia, só queria comentar os serviços recebidos por parte da seguradora. Já e a terceira vez que viajo com o seguro Travel Ace e sempre estive satisfeita. Mas essa ultima vez o serviço foi espetacular. O atendimento rápido e atencioso. Conseguiram agendar minhas consultas e exames com muita simplicidade. Os atendentes, tanto por telefone como por email, com um trato muito gentil. Estou muito satisfeita com o serviço oferecido.

  Debora Andrade,

• No Chile, passei mal na rua (pressão caiu) e entrei em contato com o meu seguro viagem Travel Ace, que me ofereceu mandar médico no meu quartode hotel ou que eu me dirigisse a um hospital... Preferi ir até um hospital e fui encaminhada a Clínica de Familia Indisa perto do meu hotel e foui prontamente e maravilhosamente bem atendida... Chegando lá a Travel Ace já tinha me enviado o email com a autorização de atendimento.

  Renata Marques

• Primeira vez que tive que acionar o seguro e não tenho o que reclamar. A cidade que precisei de atendimento não tinha cobertura direta, mas já recebi o e-mail dizendo que o reembolso de todas as minhas despesas médicas e farmacêuticas vai cair na minha conta no próximo dia 8. Continuarei sendo cliente da Travel Ace pela transparência em todos os procedimentos.

  Priscila Cristino

• Excelente seguradora. Tive que cancelar uma viagem e recebi meu reembolso um mês após o envio da documentação solicitada por eles e o valor conforme a multa prevista no contrato. Tudo como foi acordado. Agradeço a Travel ace, em especial a Jéssica que sempre me respondeu com rapidez. Super recomendo!!!

  Victor Minatel

• A melhor assistência viagem que eu fiz, atendimento incrível e personalizado

  William Lin

• Super recomendo a contratação do seguro. Necessitei do atendimento médico na Inglaterra, acionei o seguro por e-mail e o médico foi até o local que eu estava para realizar meu atendimento. Não tive custos durante o atendimento médico!

  Camila Rodrigues

• Recebi rápido email com resposta e resolução do meu caso, recomendo Travel Ace

  Michele Freitas