Para solicitar um reembolso coberto por seu seguro viagem, seguem links com a lista de documentos necessários para análise:
- Lista de documentos para assistência médica
- Lista de documentos para atraso de bagagem
- Lista de documentos para cancelamento de viagem padrão
- Lista de documentos para cancelamento de viagem total
- Lista de documentos para danos à mala
- Lista de documentos para extravio definitivo de bagagem
- Lista de documentos para furto ou roubo de bagagem
- Lista de documentos para interrupção de viagem padrão
- Lista de documentos para invalidez total por acidente
- Lista de documentos para morte acidental
- Lista de documentos para permanência forçada
- Lista de documentos para regresso antecipado
- Lista de documentos para translado de corpo
Para análise do reembolso a documentação deverá ser enviada para o seguinte endereço:
Avenida Ipiranga, 353 - Centro - São Paulo - CEP 01046-010
***Os segurados que optarem por entregar a documentação pessoalmente, ficam cientes de que não conferimos e não existe atendimento presencial. Os documentos devem ser entregues em envelope fechado na recepção, que se encarregará de enviá-lo ao departamento de auditoria ***
Qualquer dúvida a respeito da lista de documentos ou o preenchimento de algum anexo, por gentileza, entre em contato no Atendimento Reembolso através do número 0800 721 0703 ou envie e-mail para reembolso@travelace.com.br /atendimento.reembolso@travelace.com.br.
